中々連絡のくれない人。
皆さんはどうアプローチしますか?
わたしは独り相撲を始めたんですよ。
待てど暮らせど
保険の更新手続き。
保険料見直しのため見積もりをお願いしました。
かれこれ1週間、返答がありません。
黒い妄想の始まり
見積もりをお願いするのは2回目だったので、
「あれ?面倒くさいお客だと思われた?」
「保険料を抑えようとする契約者は後回しなの?」など
黒い妄想が始まります。
更に黒く
黒い妄想は更に黒さを増し、相手を敵に見立てます。
「そっちが連絡くれないなら代理店変えてもいいんだけど」
「カスタマーセンターに連絡くれないこと言っちゃおうかな〜」
漆黒の妄想です。
いったん落ち着け
この一連の妄想、どうです?
傍から見ていたら「おいおい」ってツッコミどころ満載ですよね。
担当者とはメールのやり取りなので、ただ単に読み飛ばされているだけかもと一旦冷静になり、「再送」の文字を付け送信。
すると30分も経たずに
「ご連絡ありがとうございます。かしこまりました。」との連絡が。
なんかすみません
そのメールからは、黒い妄想のようなことは全く感じません。(当たり前)
担当の方、ごめんなさい。
学んだこと
妄想は黒い方へと広がりがち。
ときには敵までつくりだす。
妄想から抜けるには何かしらの行動を。
目に見る事実にだけに目を向けること。
皆さんはこんなバカげたことにならないと思いますが、くれぐれも黒い妄想にはお気をつけください。
独り相撲は疲れますね。
妄想するなら明るいものを。